Politica de Confidențialitate

1. Datele pe care le colectăm

În scopul furnizării și optimizării serviciilor noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare și contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de afaceri (pentru comercianți).
• Date de tranzacție financiară: sume, data și ora tranzacției, identificatorul codului QR scanat. Nu stocăm detalii complete ale cardului de credit sau ale contului bancar.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, date de utilizare a aplicației (scanări, erori).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

• Procesarea și confirmarea plăților instant.
• Administrarea programelor de loialitate digitală.
• Îmbunătățirea și securizarea tehnică a platformei noastre.
• Comunicarea privind serviciul (confirmări, actualizări de securitate).
• Conformarea cu obligațiile legale în domeniul financiar.

3. Module cookie și tehnologii similare

Utilizăm module cookie strict necesare pentru funcționarea securizată a sesiunilor de plată și pentru analiza performanței agregate a sistemului (fără identificare individuală). Consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale este gestionat prin bannerul de la prima vizită.

4. Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate numai în următoarele situații:

• Cu procesatorii de plăți autorizați, exclusiv pentru finalizarea tranzacției.
• Cu autoritățile de reglementare, la cerere legală obligatorie.
• Cu furnizorii noștri de servicii tehnice (găzduire, securitate), sub acorduri stricte de confidențialitate.

Nu vindem sau închiriem datele utilizatorilor către terți pentru marketing.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației (GDPR), aveți dreptul la:

• Acces și portabilitate: să solicitați o copie a datelor dumneavoastră.
• Rectificare și ștergere: să corectați sau să solicitați ștergerea datelor, în limitele legale.
• Restricționare și opoziție: să vă opuneți anumitor tipuri de prelucrări.
• Retragerea consimțământului: pentru prelucrările bazate pe consimțământ, care pot fi retrase oricând.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale de securitate (criptare, control al accesului, audit) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, divulgării sau distrugerii.